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苹果收不到短信提示可能有以下几种原因。

1、短信通知未开启：这可能是因为在通知设置中关闭了短信通知，可以前往“设置”-“通知”，找到并点击“信息”，确保“允许通知”已开启，确保没有在“勿扰模式”中屏蔽短信通知。

2、信号问题：信号不稳定或信号差可能导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试到信号好的地方再测试，或者重新发送短信看看能否收到。

3、存储空间已满：手机的存储空间已满也可能导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些不需要的数据或软件，释放存储空间。

4、手机系统问题：有时手机的系统问题也可能导致短信无法接收，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本。

5、SIM卡问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是SIM卡的问题，可以尝试将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商查询SIM卡状态或进行更换。

6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息功能，确保双方设备均开启iMessage且网络连接正常，检查是否设置了过滤未知发件人，这可能会阻止来自非联系人的短信。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助。